Как вернуть купленный стол: все, что нужно знать

Не подходит по дизайну купленный мною стол. Что мне нужно сделать, чтобы сдать его обратно?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того, чтобы вернуть стол, необходимо обратиться к продавцу и предоставить ему доказательства того, что товар не соответствует описанию или не является пригодным для использования по назначению. В этом случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный, либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы решить данный вопрос, необходимо уточнить, был ли предварительно заключен договор купли-продажи, в котором содержится информация о правилах возврата товара. Если договор был заключен, нужно ознакомиться соответствующим разделом договора и выполнять его требования. Если договор не был заключен, то следующим шагом должно стать обращение в магазин, в котором был приобретен товар, и достижение договоренности о возврате стола. В этом случае понадобятся следующие документы: чек (кассовый чек или товарный чек), который подтверждает покупку стола, а также получение подтверждения от продавца о возможности возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса о возврате покупки из-за несоответствия дизайну, зависят от вида покупки и деталей сделки. Однако, общие статьи, которые могут быть применимы, включают:

-ст. 481 Гражданского кодекса РФ ("Право потребителя на возврат товара") -ст.18 Закона о защите прав потребителей ("Возврат товара надлежащего качества") -ст. 497 Гражданского кодекса РФ ("Правила возврата товаров ненадлежащего качества") -ст. 29 Закона о защите прав потребителей ("Сроки и порядок принятия решения о замене (возврате) товара")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы