Как вернуть кредит в банке Восточный Экспресс после просрочки: советы для молодых родителей в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет

Согласно Закону "О потребительском кредите", в случае существенного ухудшения финансового положения заемщика, она имеет право обратиться в банк с просьбой о пересмотре условий договора кредитования. Она также имеет право предложить новый график выплат с учетом ее возможностей оплаты. Если банк откажется пересмотреть условия, то предпочтительным способом решения данной ситуации является поиск компромисса между заемщиком и банком, а также сохранение документальной истории взаимоотношений между сторонами. Однако, коллекторы не имеют права применять незаконные методы взыскания долга, включая угрозы или насилие. Если заемщица сталкивается с незаконными действиями коллекторов, она может обратиться в правоохранительные органы или в суд.

Для решения данного вопроса и защиты Ваших прав необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор кредита с банком "Восточный Экспресс" и все дополнительные соглашения, если они были заключены.
2. Документы, подтверждающие факт регулярной оплаты кредита за первый год: квитанции об оплате, выписки из счета в банке и т.п.
3. Справку о том, что Вы находитесь в отпуске по уходу за ребенком до трех лет и не имеете стабильного источника дохода.
4. Документы, подтверждающие факт планируемой продажи квартиры, которой Вы собираетесь погасить кредит.
5. Корреспонденцию с коллекторами, если она есть.

Следует отметить, что после получения Вашей заявки на отсрочку платежа или уведомления о планируемой продаже квартиры банк "Восточный Экспресс" должен был бы произвести анализ ситуации и вынести решение о возможности продления срока погашения кредита. Однако, необходимо защищаться адвокатом в течение этого процесса, чтобы быть уверенными, что права заемщика не будут нарушены.

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

1. Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Денежное обязательство".
2. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Договор займа".
3. Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Понятие и виды залога".
4. Статья 801 Гражданского кодекса РФ "Залог".
5. Статья 1192 Гражданского кодекса РФ "Предъявление исков о взыскании денежных средств".
6. Статья 1231 Гражданского кодекса РФ "Защита дебитором своих интересов".

Также могут применяться другие законы и нормативно-правовые акты в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.