Как вернуть кожаный пуховик, если кожа сильно потерлась: решение проблемы.

"Я купила кожаный пуховик в прошлом году и за этот период кожа на нем сильно потерлась. Является ли это браком и можно ли вернуть изделие?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Статья 19. Закона РФ «О защите прав потребителей». Статья 25. Закона РФ «О защите прав потребителей»

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара потребитель имеет право на его возврат в случае обнаружения брака. Если кожа на вашем зимнем пуховике сильно потерлась в процессе носки, это может быть признано производственным браком, если такой износ не является результатом неправильного использования или ненадлежащего ухода. Постановка на обращение товара возврату должна быть осуществлена в течение гарантийного срока, который может быть предоставлен производителем или продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации может потребоваться следующий документ: копия договора купли-продажи или чека, фотографии или видео, подтверждающие состояние изделия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы