Как вернуть кожаный пуховик, если кожа сильно потерлась: решение проблемы.

"Я купила кожаный пуховик в прошлом году и за этот период кожа на нем сильно потерлась. Является ли это браком и можно ли вернуть изделие?"

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара потребитель имеет право на его возврат в случае обнаружения брака. Если кожа на вашем зимнем пуховике сильно потерлась в процессе носки, это может быть признано производственным браком, если такой износ не является результатом неправильного использования или ненадлежащего ухода. Постановка на обращение товара возврату должна быть осуществлена в течение гарантийного срока, который может быть предоставлен производителем или продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации может потребоваться следующий документ: копия договора купли-продажи или чека, фотографии или видео, подтверждающие состояние изделия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Статья 19. Закона РФ «О защите прав потребителей». Статья 25. Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы