Как вернуть книги из библиотеки после окончания ВУЗа: проблемы с компьютерной базой и требования оплаты

"Как мне защитить свои права, если библиотекарь требует оплату за книги, которые я уже сдал в библиотеку после окончания ВУЗа и которые числятся как сданные в компьютерной базе? Как мне действовать, если библиотекарь не называет свою ФИО и должность, а также просит меня посетить библиотеку несколько раз для перебора книг? К тому же, эта ситуация причинила мне упущения срока подачи заявления в аспирантуру. Я считаю, что каждый должен выполнять свою работу и не должен беспокоиться о недостатках работы других. А какова законность действий сотрудника библиотеки в этом случае? Где я могу получить совет и помощь, чтобы повлиять на эту ситуацию?"

| Донат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации мы можем обратиться к законодательству Российской Федерации. Ведомства, контролирующие работу библиотек, включают в себя Министерство культуры РФ и Федеральную службу по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия.

Согласно Федеральному закону от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", статье 87, части 4 "Учебники и учебные пособия, закупаемые (приобретаемые) органами управления образованием и организациями, осуществляющими образовательную деятельность, передаются для использования обучающимся на период обучения и должны быть возвращены по его окончании".

Следовательно, если учебники были сданы в библиотеку и числятся как сданные в компьютерной базе, сотрудник библиотеки не может требовать оплату за возврат книг. Тем не менее, если необходимо подтверждение, что книги были сданы, студент может обратиться в учебное заведение, где получил учебники, за подтверждением этого факта.

Что касается действий сотрудника библиотеки, которая требует оплату и вынуждает студента выполнять ее рабочие обязанности, то такое поведение не может быть одобрено и не соответствует должностным обязанностям сотрудника библиотеки. В данном случае, студент может обратиться в администрацию библиотеки или в учебное заведение, чтобы решить данную проблему.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в управление библиотеки, где Вы сдавали книги, и запросить у них письменную информацию о статусе возврата всех учебников. Если библиотека не предоставит вам такую информацию, то Вам стоит обратиться с жалобой в вышестоящие органы управления, такие как департамент культуры и туризма, Министерство культуры РФ и т.д.

Основным документом, регулирующим права и обязанности пользователей библиотек, является Федеральный закон "О библиотечном деле", где прописаны права и обязанности пользователей библиотек, а также сотрудников библиотек. В соответствии с ним, сотрудник библиотеки не имеет права требовать оплату за учебники, которые были сданы Вами и зарегистрированы в базе данных библиотеки. Если библиотека не предоставила Вам подтверждающую информацию о сдаче книг, то это нарушение их обязанностей по учету и хранению библиотечных фондов.

Таким образом, для решения данной ситуации Вам стоит обратиться в управление библиотеки, и в случае непредоставления им необходимой информации, обратиться в вышестоящие органы управления и защищать свои права как пользователя библиотеки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 375 Гражданского кодекса РФ "Договор займа", статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков" и статья 12 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации". Также можно обратить внимание на положения Устава библиотеки и другие нормативные акты, регулирующие ее деятельность.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы