Как вернуть кислое вино в супермаркете: права покупателя и процесс возврата товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3490937
Как мне вернуть деньги за две бутылки кислого вина, которое не соответствовало заявленным требованиям, если магазин отказывается вернуть товар, но у меня есть чек на покупку и магазин заявляет, что алкоголь сертифицирован и не подлежит возврату?
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, а товар ненадлежащего качества - в течение гарантийного срока, если такой предусмотрен производителем или продавцом. В данном случае, если вино является ненадлежащим качеством и не соответствует заявленным требованиям, покупатель имеет право на возврат и возврат денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуется чек, который подтверждает факт покупки товара в супермаркете.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей.
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы