Как вернуть гарантийный термос: полезная информация и ссылки на законы и статьи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3607461
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно Закону о защите прав потребителей РФ, при наличии гарантийного талона и нарушении правил гарантийного обслуживания, потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества аналогичной моделью либо на свой выбор похожей модели, если первая опция невозможна. Поскольку гарантийный срок составляет 24 месяца, а термос разгерметизировался через 1 год, потребитель вправе требовать замены. Ваша просьба о замене на похожую модель термоса также должна быть удовлетворена.
Для решения данного вопроса потребуется предъявить гарантийный талон, заполненный магазином, а также доказать отсутствие внешних повреждений на термосе.
Статья 18, 19 Закона о защите прав потребителей РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы