Как вернуть доступ к зарплатной карте Росбанка и избежать дополнительных платежей

"Как мне правильно поступить, если я являюсь корпоративным клиентом Росбанка, забыла пароль от зарплатной карты, мне сделали дополнительную карту, но требуют ежегодную выплату 350 рублей за неё, хотя счёт остался тот же и был выслан только новый пластик?"

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки могут взимать определенные платежи за обслуживание банковских карт. Таким образом, если клиент является корпоративным клиентом банка Росбанк и была выдана дополнительная карта, то, скорее всего, ожидается взимание ежегодной оплаты за нее. Чтобы узнать точную сумму и условия использования этой карты, клиенту следует обратиться в отделение банка, где была выдана карта, и запросить информацию об оплате за ее использование.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса требуется обратиться к условиям договора на выпуск зарплатной карты и сопутствующих документов, которые были подписаны при её получении. Эти документы должны содержать информацию об условиях использования и обслуживания карты, в том числе о возможных ежегодных платежах.

Если в договоре содержится такая информация о ежегодных платежах, то они являются обязательными для оплаты клиентом. Однако, если вы не согласны с этими условиями, вы можете обратиться в банк для пересмотра этих условий или закрыть свой счёт в данном банке и перевести его в другой банковский учреждение, где условия обслуживания более выгодные для вас.

Поэтому, для более точного ответа на данный вопрос необходимо изучить все условия договора с банком и сопутствующие документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать, но не ограничиваются следующими: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи, касающиеся договоров); - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи, касающиеся услуг банка и прав потребителей); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи, касающиеся обеспечения прав потребителей на качественные услуги и защиту от неправомерных действий поставщиков); - Регламент оказания банковскими организациями услуг по обслуживанию держателей платежных карт.

Однако, для более точного ответа на вопрос о необходимости ежегодной выплаты за карту, необходима более подробная информация о условиях договора, заключенного между клиентом и банком. Рекомендуется обратиться к специалисту для консультации по данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы