Как вернуть доступ к купленному аккаунту Steam: советы и возможности

Как мне вернуть доступ к аккаунту, который я купил на маркетплейсе Steam, если продавец его восстановил и уже вывел деньги, но у меня имеются его номер карты и паспортные данные? Есть ли возможность подать заявление в полицию?

| Глеб, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, покупка и продажа аккаунтов на игровых платформах не является законной деятельностью. Однако, если продавец обещал перепривязать аккаунт на покупателя и передать ему все данные от почты, то это может считаться договором купли-продажи, нарушение которого подлежит гражданской ответственности.

Поэтому, если у Вас имеются доказательства (например, запись общения с продавцом, письма с площадки), которые подтверждают обещание продавца передать Вам все данные от почты, то Вы можете обратиться в полицию и составить заявление о мошенничестве. Однако, не стоит забывать, что получить возмещение ущерба может быть трудно, особенно в случае, если продавец уже вывел деньги с площадки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к договору купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом. Если в договоре явно указаны сроки и условия перепривязки аккаунта, то продавец не имеет права изменять данные аккаунта после их передачи покупателю. Если продавец нарушил условия договора, то можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, потраченных на покупку аккаунта, а также возмещении убытков, понесенных в результате нарушения условий договора.

Если продавец не возвратил деньги или не согласен на компенсацию убытков, заголовивших в результате его нарушений, можно обратиться в правоохранительные органы, предоставив все имеющиеся у вас доказательства. К таким доказательствам относятся номер карты продавца и его паспортные данные. В таком случае, следователь будет изучать все обстоятельства дела, привлекать свидетелей и экспертов, и уже на основе результатов расследования примет решение о возбуждении уголовного дела против продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Статья 272 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы