Как вернуть долг в МФО Росс Деньги: рекомендации и советы

Как мне поступить, если являюсь должником МФО Росс Деньги, должен 15500 рублей, обещаю вернуть их 20 числа этого месяца, но получаю звонки от претензионного отдела МФО на работу и родным, и мне необходимы рекомендации по дальнейшим действиям?

| Лев, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, претензионный отдел МФО имеет право связываться с должником по телефону или другими способами для урегулирования долговых обязательств. Однако, если звонки на работу родственников действительно нежелательны и могут вызвать проблемы, я рекомендую связаться с претензионным отделом и попросить их соблюдать общие правила делового этикета и законодательства при общении с вами и вашими родственниками. Также, если у вас есть проблемы с выплатой долга, я рекомендую вам обратиться в юридическую консультацию для получения дополнительной помощи и поддержки в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить заявление в МФО о переносе даты платежа, подтверждение своей личности и расчётный документ на перевод денежных средств. Также следует предпринять все возможные меры, чтобы сохранить конфиденциальность личной информации и места работы. Если звонки на рабочий телефон и поиск заемщика у родных сопряжены с применением запрещенных действий со стороны претензионного отдела МФО, то следует обратиться в правоохранительные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации, зависят от дополнительных факторов, таких как договор между должником и МФО, правила поведения МФО, обстоятельства совершения займа и прочее.

Однако в целом, действия претензионного отдела МФО, направленные на контакт с родственниками должника или его местом работы, могут рассматриваться как нарушение его прав на неприкосновенность личной жизни, защищенные статьей 23 Конституции РФ и статьями 152.1, 152.2 и 152.3 Гражданского кодекса РФ.

Более конкретно, статья 152.1 ГК РФ устанавливает правила о защите физического и психического здоровья физического лица, статья 152.2 ГК РФ - правила о защите чести, достоинства и деловой репутации физического лица, а статья 152.3 ГК РФ - правила о защите личной жизни физического лица.

Также, действия МФО могут быть оспорены на основании статьи 14 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила о защите потребителей от действий, нарушающих их права и законные интересы.

В любом случае, для вынесения законного и достоверного ответа на данный вопрос требуется проведение юридической консультации с учетом всех обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы