Как вернуть долг по кредитной карте МТС после расторжения договора: права банка и возможности заемщика

Некоторое время назад у меня была кредитная карта МТС, однако я расторгла договор. Недавно я узнала, что появился долг, о котором не было известно, и банк требует деньги после расторжения. Накоплены проценты, сумма уже составляет 800. Имеет ли банк право требовать деньги после расторжения? По какой причине они расторгли договор без учета подобной ситуации? Почему не сообщили о долге как положено?

| Адриан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае расторжения договора кредитной карты кредитор обязан проинформировать заемщика о наличии задолженности на момент расторжения договора и о предстоящих платежах по этой карте. Если банк не уведомил заемщика об этом, то заемщик имеет право обратиться в суд с иском о возврате уплаченных процентов и штрафов. Однако для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с полным текстом договора и другими юридическими документами, связанными с данной ситуацией. Кроме того, если кредитный договор заключен с использованием механизма электронного документооборота, следует рассмотреть возможность использования таких документов в качестве доказательства в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения по данному вопросу Вам необходимы следующие документы:

  1. Договор кредитной карты МТС и все его приложения, которые Вы подписывали при оформлении карты.

  2. Документы, подтверждающие расторжение данный договор - например, письменное заявление о расторжении договора.

  3. Возможно, переписка с банком - письма, электронные сообщения и т.д.

  4. Возможно, копии выписок по карте и платежей, если Вы такие вели.

  5. В случае, если Вы не знали о наличии задолжности, запросите у банка расчет по кредитной карте с начала действия карты до ее расторжения включительно - он должен содержать информацию о величине и сроках задолженности.

Ситуация, когда после расторжения договора по кредитной карте возникает задолженность - неприятна, однако, обязательства по погашению задолженности не прекращаются. Основанием для требований банка может являться, например, если при закрытии карты на ней оставалась задолженность. Если же у Вас такой задолженности не было, и долг по карте появился каким-то другим образом, может потребоваться дополнительное исследование и урегулирование спорных вопросов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 313 Гражданского кодекса РФ "Один из договорившихся о расторжении договора вправе потребовать исполнения договора в случае, если после заключения договора произошли обстоятельства, наступление которых привело к необходимости расторжения договора"

  2. Статья 807 Гражданского кодекса РФ "В случае досрочного расторжения договора обязательства сторон прекращаются, кроме обязательств, непосредственно вытекающих из договора о досрочном его расторжении, либо возникших до его расторжения"

  3. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Уплата процентов по денежному обязательству производится в порядке и на условиях, предусмотренных договором или законом"

  4. Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Договор должен содержать все существенные условия"

  5. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Предприниматель обязан информировать потребителя о наличии у него долга в счете"

  6. Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Договор должен содержать все существенные условия"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы