Как оплатить задолженность по кредитной карте МТС банка с лимитом 5000т.р. и избежать угроз суда и передачи дела третьей организации?

Как мне защитить свои права в случае необходимости платить задолженность по кредитной карте от МТС банка с лимитом 5000 рублей, если я не получал связи со стороны банка с момента возникновения задолженности, получил звонки от М.Б.А финанс, которые не указаны в договоре, сталкивался с угрозами подачи в суд и ссылками на статьи УК РФ, не оставляя меня выбора, было передано дело третьей организации без моего уведомления, перестали приходить смс-уведомления об оплате кредита с февраля 2014 года, а также были превышены платы за смс-обслуживание, и у меня есть потенциальное желание подать заявление в прокуратуру на МТС банк и М.Б.А финанс на основании этих фактов?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Невозможно дать оценку законности действий банка без более подробного рассмотрения договора на выдачу кредитной карты и правил банка. Однако, если действительно нет согласия на передачу личных данных М.Б.А финанс, то это является нарушением закона о персональных данных. Кроме того, банк обязан уведомлять клиента о задолженности и сумме платежа. Если смс-уведомления были оплачены, но не были предоставлены, это тоже может быть нарушением правил банка. Возможно, стоит обратиться к представителям банка, чтобы прояснить ситуацию и найти решение проблемы. Если спор не удается решить, возможно стоит обратиться в суд или в компетентный орган по защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия договора на предоставление кредитной карты от МТС банка с условиями по задолженности и передаче дела третьим лицам, если такие условия имеются. 2. Документы, подтверждающие наличие задолженности и дату последнего платежа по кредитной карте (выписки или счета за период после последнего платежа). 3. Копии сообщений от М.Б.А. финанс и автоответчика, где было указано о возможной передаче дела в суд. 4. Копия договора на смс-сервис с указанием срока и стоимости оказания услуги.

На основании полученных документов как потенциально обманных, необходимо сначала обратиться в МТС банк для выяснения обстоятельств. В случае отсутствия согласия и отказа банка, вы можете обратиться в прокуратуру для выяснения законности действий М.Б.А. финанс и достоверности их требований. После этого, в случае установления необоснованности действий банка и М.Б.А. финанс, Вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации:

  1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - нарушение обязательств по договору кредита (в случае, если должник не выполняет свои обязательства по уплате процентов или возврату суммы, предоставленной ему в кредит).

  2. Статья 138 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - непредставление (несвоевременное представление) информации о выдаче кредита и его возврате, представление недостоверной информации о выдаче кредита и его возврате.

  3. Статья 152.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - незаконный доступ к информации, содержащейся в информационной системе.

  4. Статья 160.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение правил обработки персональных данных.

  5. Статья 282 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - неоднократные звонки по телефону с целью причинения неудобств, тревоги или беспокойства.

  6. Статья 129, 165 и 177 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество. Однако, применение данных статей зависит от конкретных обстоятельств дела и доказательств нарушений и предназначено для уголовной ответственности.

Относительно возможности подачи заявления в прокуратуру, решение принимает прокурор в зависимости от наличия достаточных оснований и доказательств нарушений закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы