Как вернуть долг по договору: проблемы с копией договора и нарушение прав

Что мне делать, если по договору от 2013 года я совершил последний платеж в 2015 году, экономическая выгода была заплачена в 2016 году, действие карты закончилось в июне 2019 года, а теперь мне требуют вернуть сумму долга в размере 21.375 тыс рублей до 2023 года, отказываются выдать копию договора, грозят продажей долга коллекторам, а также возможно были нарушены мои права?

| Денис, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, может быть подпадать под действие законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и о договорных отношениях. Например, некорректное взыскание задолженности или грубое нарушение прав потребителя может рассматриваться в качестве нарушения прав потребителя и быть основанием для обращения в суд или проведения иных юридических действий.

Для того, чтобы определить возможные способы решения данной ситуации, необходимо знать более подробную информацию о договоре, условиях его исполнения, обстоятельствах, при которых возникла задолженность, а также о том, были ли заключены дополнительные соглашения между сторонами.

Если кредитор отказывается предоставить копию договора, необходимо обратиться в суд с требованием выдать соответствующее поручение. Также рекомендуется сохранять всю переписку и записи телефонных разговоров с кредитором, которые могут служить в качестве доказательства нарушения его прав.

Если кредитор продаст задолженность коллекторскому агентству, необходимо проверить законность такой сделки и, если она является незаконной, обратиться в суд с соответствующими заявлениями и требованиями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в суд с иском об оспаривании действий поставщика услуг в части требования возврата задолженности и наложения запрета на передачу взыскания долга коллекторам до рассмотрения иска судом. В качестве доказательств необходимо предоставить договор, который установит условия оплаты, а также документы, подтверждающие факт выплаты.

Отказ поставщика услуг выдать копию договора является нарушением прав потребителя на получение информации. В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право знакомиться с условиями договора и требовать их исполнения со стороны поставщика услуг. В случае отказа поставщика услуг предоставить информацию потребителю, потребитель может обратиться с жалобой на данное нарушение в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 307 "Момент исполнения обязательства" - Статья 309 "Договорные обязательства и сроки их исполнения" - Статья 406 "Право на получение исполнения обязательства" - Статья 404 "Обязательство перед третьим лицом" - Статья 505 "Право на получение сведений о предоставленном кредите"

Для защиты своих прав, необходимо обратиться к юридическому консультанту или адвокату, который рассмотрит данный случай и предоставит рекомендации по дальнейшим действиям.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы