Как вернуть деньги за юридическую консультацию: опыт клиентки и советы юристов

Как мне вернуть деньги, которые я заплатила за юридическую консультацию, если юрист не предоставил конкретных действий по вопросу с комнатой в Московской области, не указал заранее стоимость консультации в размере 1500 рублей, хотя у меня была запись разговора, на которой девушка-юрист объявила стоимость, и я сомневаюсь, что ДЖП Московской области занимается рассмотрением таких вопросов?

| Нестор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Юридическая консультация является платной услугой, и цена на нее должна быть оговорена заранее. Если в ходе консультации юрист предлагал услуги за дополнительную оплату, он должен был предупредить об этом и озвучить стоимость услуг. Однако, по вашей же информации, на записи разговора девушка объявила стоимость консультации, а вы не услышали этого, потому что разговор прервался.

Судя по описанию ситуации, вы могли не осознавать, что сумма консультации составит 1500 рублей, а затем были вынуждены оплатить эту сумму за услугу, которая не приносит вам ожидаемой пользы. В этом случае вы можете обратиться в организацию, где вы получали консультацию, и обсудить с ними вопрос возврата денежных средств. Если организация отказывается возвратить деньги, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои интересы.

С точки зрения рекомендации, если вы ощущаете, что услуга, которую вы получили, не соответствует стоимости, которую вы заплатили, прежде чем соглашаться на оплату, уточняйте цену и убедитесь, что она соответствует сумме, которую вы готовы заплатить. Если вы не планируете использовать услуги юридической консультации в будущем, постарайтесь выбрать другую организацию, предлагающую бесплатные консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денег, вам необходимо получить консультацию у юриста, специализирующегося в области защиты прав потребителей. Для этого вам понадобятся следующие документы:

  • Договор на оказание услуг, заключенный между вами и юридическим лицом, которое предоставило вам консультацию;
  • Доказательства того, что вас не предупредили о стоимости консультации до её оказания;
  • Запись вашего разговора с девушкой, которая предоставила вам консультацию;
  • Документы, подтверждающие вашу оплату консультации.

На основании предоставленных документов, юрист сможет оценить ситуацию и подать иск о возврате суммы за оказанную услугу, если это необходимо. При необходимости, юрист также сможет обратиться в юридические организации, занимающиеся защитой прав потребителей, для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса:

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"

Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы