Как вернуть деньги за возвращённый товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3918619
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ случае, когда товар оказывается некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель вправе вернуть его продавцу и потребовать полного возмещения уплаченной суммы за товар. Для этого необходимо соблюдать определенные правила и процедуры. Вам следует обратиться к продавцу и объяснить ему причину возврата. Он должен предложить вам выбор: заменить товар на аналогичный или вернуть деньги. Если продавец отказывается вернуть вам деньги или заменить товар, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или подать иск в суд.
Для решения данного вопроса потребуется обратиться к следующим документам: копия кассового или товарного чека, который подтверждает факт покупки и оплаты товара, а также любые другие документы, которые могут подтвердить некачество или несоответствие товара.
статья 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей'. статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы