Как вернуть деньги за услуги при покупке автомобиля через частный автосалон и оформлении автокредита в быстробанке

"Как мне вернуть деньги за услуги, о которых не сообщили и которые увеличили сумму автокредита на 125 тысяч рублей, если автомобиль был куплен через частный автосалон на авторынке и я не получил от них договор или подтверждение на данные услуги, только непонятный сертификат без подписей и печатей, а сам кредит был оформлен в быстробанке?"

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! К сожалению, из Вашего вопроса неполностью ясно, какие именно услуги были оказаны, и каким именно образом эта ситуация была оформлена. Однако, в целом, Вам следует обратиться к кредитной организации, которая выдала кредит, и сообщить о нецелесообразности списания дополнительных средств. В качестве доказательств можете предоставить сомнительный сертификат и прочие материалы связанные с этой услугой. Обязательно запишите дату и время обращения, а также ФИО и должность сотрудника, который будет рассматривать Вашу претензию. Если претензия не будет удовлетворена, Вы можете обратиться в суд с требованием возврата несправедливо списанных денежных средств. Кроме того, рекомендуется обратиться в РосПотребНадзор.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи автомобиля.

  2. Копия договора автокредита.

  3. Копия сертификата на оказание услуг, о которых не было сообщено.

  4. Какие-либо другие документы, подтверждающие фактическую необходимость и возможность оказания данных услуг.

Для решения Вашей проблемы следует обратиться в правовую консультацию, где Вам помогут определить, на основании предоставленных документов, возможности получения обратно переплаченных сумм. Также, возможно, потребуется обратиться в суд по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14.3 Федерального закона от 21.11.2011 N 325-ФЗ "О кредитных историях". Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества и возмещение убытков". Часть 2 статьи 14 Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы