Как вернуть деньги за страховку на телефон: советы для действий в случае подделки подписи и отказа в предоставлении копии договора

Как мне поступить, если я взял кредит на телефон, но при оформлении не было упоминания о страховке, а я узнал о ней только после внимательного прочтения договора через два дня? Я попросил копию договора, но мне ее не дали, поэтому я сделал запрос в Москву и получил копии договора. Однако, я заметил, что подпись на страховке не моя. Стоит ли мне судиться в данном случае, учитывая, что сумма страховки не большая и составляет всего 3 тыс.?

| Глеб, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При оформлении кредита на телефон содержание договора должно быть ясно представлено Законодательством Российской Федерации об охране прав потребителей. Если Вы не были подробно проинформированы о страховке, это может являться нарушением Ваших прав как потребителя.

Если подпись на страховке не Ваша, это может указывать на то, что договор был изменен без Вашего согласия, что также является нарушением Ваших прав.

В Вашем случае рекомендуется обратиться к банку, выдавшему кредит на телефон, и попросить разъяснения по поводу страховки и подписи на договоре. Если Ваши права были нарушены, Вам следует потребовать компенсации за ущерб, нанесенный Вам в связи с этим нарушением. При необходимости можно обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор кредита на телефон, который вы получили при оформлении кредита.
  2. Копии договора кредита, которые вы запросили в Москве.
  3. Другие документы, свидетельствующие о том, что подпись на страховке не принадлежит вам.

В данном случае, если вы уверены, что подпись на страховке не принадлежит вам, то вам стоит обратиться в банк, в котором вы взяли кредит, и обсудить этот вопрос с их представителем. Возможно, это была ошибка с их стороны, и они будут готовы вернуть вам сумму страховки.

Если банк отказывается решить этот вопрос с вами, то вы можете обратиться в суд с заявлением о возврате уплаченной страховой премии. Однако, перед тем как обращаться в суд, вам стоит обратиться к юристу для получения консультации и оценки силы ваших доказательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

Статья 438 ГК РФ "Обязанности кредитора при передаче вещи в собственность заемщика";

Статья 444 ГК РФ "Неустойка за нарушение сроков передачи вещи в собственность заемщику";

Статья 452 ГК РФ "Принятие имущества или денег после истечения срока возможности возвращения";

Статья 944 ГК РФ "Срок исковой давности по договорам";

Статья 159 ГПК РФ "Перечень доказательств, допустимых в гражданском судопроизводстве".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы