Как вернуть деньги за страхование и кредит в Восточном Банке: практический гид

Как мне защитить свои права и вернуть деньги за страховку, если я отказался от кредита и страхования, но при попытке вернуть деньги от банка отказались принимать заявление из-за задолженности, которой я не должен, и обещали вернуть деньги, но прошло уже 2 года и ничего не произошло, учитывая то, что все документы и чеки у меня есть на руках, а также было оформлено присоединение к коллективному договору страхования?

| Герман, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вы можете подать жалобу в Восточный банк и в компанию по страхованию в соответствии с их процедурами и порядками жалоб, начиная с устной жалобы в офисе банка и/или по телефону, и заканчивая письменной жалобой с использованием всех имеющихся документов и чеков. Если это не приведет к удовлетворительному результату, вы можете обратиться в суд в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Все история и имеющиеся доказательства, такие как документы и чеки, будут материалами для судебного разбирательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам, как минимум, потребуются следующие документы: - договор кредитования с Восточным Банком; - договор на присоединение к коллективному договору страхования; - заявление об отказе от кредита и страхования; - документы, подтверждающие факт обещания вернуть деньги за страховку; - документы, подтверждающие факт неполучения обещанных денежных средств.

На основании представленных вами документов необходимо подать исковое заявление в суд на рассмотрение спора. В иске необходимо указать требование о возврате денежных средств за страховку, а также требование о компенсации убытков, которые вы понесли в связи с неисполнением обязательств банком и страховой компанией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

138.1, 149, 157 Гражданского кодекса РФ, 859, 860, 861 Гражданского процессуального кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы