Как вернуть деньги за сломанную электронную сигарету: советы для покупателей

В данной ситуации у вас есть возможность вернуть деньги за электронную сигарету, так как она сломалась через 1 день после покупки. В соответствии с законом Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в случае обнаружения недостатков в разумный срок после покупки.

Вам не обязательно знать, как пользоваться электронной сигаретой, так как в магазине вас не инструктировали и не предупредили о каких-либо ограничениях. Поэтому виноват в данной ситуации является продавец, который не оказал надлежащую информационную поддержку.

Для возврата денег вам следует обратиться в магазин, где была куплена электронная сигарета, и обоснованно требовать возврата денежных средств в связи с тем, что товар оказался ненадлежащего качества и пользоваться им по инструкции не предоставлено.

- Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки электронной сигареты;

- Копия письменного обращения в магазин с просьбой о возврате денег за товар ненадлежащего качества.

- Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».