Как вернуть деньги за ремонт полов без письменного договора: оплата, конфликт и разрешение

Согласно законодательству Российской Федерации, при отсутствии договора между исполнителем и заказчиком, авторитетным доказательством заключения и условий договора могут являться только свидетельские показания. В данной ситуации необходимо учитывать, что отказ от оплаты после заключения устной договоренности не является законным. В связи с этим, если были свидетели, которые могут подтвердить факт заключения договоренности и условия соглашения, рекомендуется обратиться в суд за защитой своих прав на взыскание оставшейся суммы оплаты. Если таких свидетелей нет, то вероятность успешного иска будет ниже, однако также стоит обратиться в суд и доказать свою правоту.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Любые доказательства того, что было достигнуто соглашение о выполнении работ и оплате, например, переписка между сторонами, голосовые сообщения или свидетельские показания.

2. Фотографии до и после ремонта, для того чтобы продемонстрировать качество выполняемой работы.

3. Расчет стоимости всех затрат на ремонт пола, с указанием цены материалов и оплаты труда.

4. Любые другие документы, которые могут помочь убедить клиентку выплатить оставшуюся сумму.

После сбора необходимых документов рекомендуется обратиться к специалистам, которые могут помочь составить юридически правильную претензию и подать ее в суд, если клиентка продолжает отказывать в оплате.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 421 "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 422 "Содержание договора возмездного оказания услуг" - Статья 423 "Оплата оказанных услуг" - Статья 424 "Права и обязанности исполнителя при оказании услуг" - Статья 425 "Права и обязанности заказчика при оказании услуг"