Как вернуть деньги за расторгнутый договор: советы юристов

Что мне делать, если я заключил договор с юридической фирмой, заплатил первоначально 10.000₽, но через половину суток решил расторгнуть договор и вернуть деньги, но фирма отказывается вернуть деньги, мотивируя этим тем, что уже начала работу над проектом, и я подал заявления в банк и транзакционную компанию, но гарантий возврата денег нет? Как мне действовать в данной ситуации и как правильно составить письмо-претензию?

| Станислав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных законом или договором. Согласно Вашему заявлению, Вы требуете расторжения договора в соответствии с условиями, предусмотренными договором. Соответственно, юридическая фирма обязана расторгнуть договор по Вашему требованию. Что касается возврата денежных средств, то если денежные средства были перечислены на банковскую карту, то Вы можете обратиться в банк с заявлением об отмене операции. На основании заявления банк может произвести отмену операции и возвратить Вам денежные средства. В случае отказа банка, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, утверждая, что юридическая фирма не выполнена условия договора. Составление письма-претензии должно содержать ясное и конкретное изложение претензий, требования расторжения договора и возврата денежных средств, а также срок, в течение которого Вы требуете ответа на Вашу претензию. Также необходимо указать номер и дату заключенного договора и любые другие детали, которые по Вашему мнению могут повлиять на решение спора. Желательно, чтобы письмо было направлено заказным письмом с уведомлением о вручении или с использованием электронной почты с подтверждением о доставке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и данные:

  1. Копию заключенного договора.
  2. Доказательства факта оплаты услуг юридической фирмы, в данном случае банковские выписки, подтверждающие перевод денежных средств в пользу юридической фирмы.
  3. Доказательства обращения к юридической фирме с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги.
  4. Доказательства ответа юридической фирмы, отказывающей в возврате денег.

Чтобы правильно составить письмо-претензию, необходимо учитывать следующее:

  1. Письмо должно содержать точное указание факта нарушения прав потребителя, а именно - отказ юридической фирмы вернуть денежные средства.
  2. В тексте письма следует указать ссылки на законодательные акты, которые защищают права потребителей услуг.
  3. Необходимо указать требование обязательного возврата всех денежных средств, перечисленных юридической фирме.
  4. Если юридическая фирма не отвечает на письма-претензии, можно обратиться в суд. В этом случае необходимо будет собрать дополнительные документы, такие как письма-претензии и собственные показания, на основании которых будет объясняться история произошедшего события.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие договора" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества по договору возмездного оказания услуг". Также могут применяться статьи 12, 13, 14, 15, 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы