Купили породистую собаку, но вернули из-за проблемы - возможен ли возврат денег?

Здравствуйте. В соответствии со статьёй 499 Гражданского Кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи животных является публичным. Но в приведенной Вами ситуации, договор купли-продажи не был заключен. Тем не менее, Вам удалось доказать факт оплаты собаки онлайн. Следовательно, по данному вопросу, Вы можете обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков, которые Вам были причинены в виде уплаченной стоимости собаки в силу нарушения заводчиком условий договора. В этом случае были нарушены Ваши права как потребителя, установленные законодательством Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. Я рекомендую Вам обратиться к юристу, чтобы он написал Вам соответствующее заявление и обязательно приложил все доказательства Вашей правоты.

Для решения данного вопроса нужно иметь следующие документы: - подтверждение оплаты собаки через онлайн-сервис; - какие-либо сообщения или документы, которые могут подтвердить факт того, что заводчица знала о проблеме вашей собаки и не предупредила вас об этом до продажи; - любые документы, которые могли бы свидетельствовать в пользу вашего утверждения о том, что собака была возвращена;

Можно обратиться в суд, чтобы решить данный вопрос. В соответствии с законодательством Российской Федерации, любые товары, включая живых животных, должны соответствовать определенным стандартам и быть безопасными для потребителя. Если товар не соответствует данным стандартам или имеет скрытые дефекты, о которых продавец не сообщил покупателю, то покупатель имеет право на возврат товара и возмещение убытков (включая деньги, уплаченные за товар). Таким образом, если вы сможете доказать, что заводчица была в курсе проблемы с вашей собакой и скрыла эту информацию от вас, то вы можете требовать возврата денег, уплаченных за собаку.

Добрый день!

В соответствии со статьей 455 Гражданского кодекса Российской Федерации, купля-продажа считается заключенной с момента, когда стороны достигли полного согласия по всем его существенным условиям. В случае, когда договор купли-продажи не заключен, но стоимость товара оплачена, покупатель имеет право потребовать вернуть деньги за товар, который ему не был передан.

Также, в соответствии со статьей 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право на возмещение убытков в случае, если продавец не сообщил о существенных недостатках товара, которые не могли быть ему известны на момент заключения договора и которые он не мог обнаружить при обычной проверке.

В данном случае, если заводчица знала о нежелании собаки жить с мужчинами и не сообщила покупателю об этом, то можно говорить о неисполнении ими своих обязательств по договору купли-продажи. Покупатель вправе потребовать вернуть уплаченную стоимость собаки. Если заводчица отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд в соответствии с процедурами, установленными Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 454-466 (о договоре купли-продажи) - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 29-31, об обязанностях продавца при продаже живого товара) - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.7 и 14.8, об ответственности за нарушения прав потребителей)

Для решения данного вопроса необходимо иметь подтверждение оплаты стоимости собаки (чек, квитанцию об оплате и т.п.), а также любые другие доказательства, подтверждающие, что заводчица знала о поведенческих особенностях собаки и не сообщила об этом при продаже. В данной ситуации может быть нарушен пункт 2 статьи 468 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому продавец должен предоставить покупателю полную и достоверную информацию об продаваемом товаре, включая его качество, свойства и иные характеристики, которые могут повлиять на его цену и использование.

Кроме того, в контексте данной ситуации может быть применим закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которому потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения. Однако, если собака была возвращена после истечения этого срока, то покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу для консультации и подготовки заявления в суд с целью защиты своих прав и интересов как потребителя.

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы:

1. Доказательства (корреспонденция, записи переговоров, свидетельские показания и т.д.), подтверждающие факт покупки породистой собаки при помощи онлайн-оплаты.

2. Доказательства (корреспонденция, записи переговоров и т.д.), подтверждающие факт возврата собаки заводчику, которая не ужилась с мужем покупателя.

3. Доказательства (сообщения, свидетельские показания и т.д.), подтверждающие то, что заводчица знала о проблемах с уживанием собаки с мужчинами и не сообщила об этом при продаже.

На основании этих доказательств юристы могут проконсультировать покупателя и объяснить, какие юридические меры можно предпринять для возврата денег, запрашиваемых у заводчика собак. В данном случае могут быть оспорены действия заводчика, которые являются нарушением прав потребителя и закреплены в законодательстве Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ: статьи 454, 555-572.
• Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18, 19, 25, 29.
• Общие правила продажи товаров (утверждены Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 года №612): статьи 17, 18, 20.

Статья 559 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества", статья 554 ГК РФ "О цене договора купли-продажи", статья 575 ГК РФ "Правила ответственности продавца за недостатки товара" и статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".