Как вернуть деньги за подписку, которую я не использовал и не регистрировался на сайте

"Как можно вернуть деньги, если они были списаны за подписку, которой я не пользовался, и не регистрировался на сайте?"

| Болеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата списанных денег за подписку, которой вы не пользовались, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Свяжитесь с компанией, которая списала деньги, и сообщите о проблеме. Укажите данные платежа (сумму, дату, номер платежа), а также объясните, что вы не пользовались подпиской и не регистрировались на их сайте. Запросите возврат денег.

  2. Если компания отказывается вернуть деньги или не реагирует на вашу просьбу, обратитесь в потребительскую защиту или в суд.

  3. Для увеличения шансов на успешное решение вопроса, сохраните все доказательства: копию платежа, переписку с компанией, скриншоты, и прочее. Эти документы могут понадобиться в дальнейшем.

Учтите, что возврат денег может занять время и потребовать дополнительных действий с вашей стороны. Если у вас возникли дополнительные вопросы или нужна подробная консультация, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Копия платежа или выписка со счета, подтверждающая списание денег за подписку. 2. Письмо или электронные сообщения, в которых вы сообщали компании о проблеме и запрашивали возврат денег. 3. Дополнительные доказательства, такие как скриншоты или фотографии, подтверждающие, что вы не пользовались подпиской и не регистрировались на сайте компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

  1. Статья 521 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения по договору оказания услуг.
  2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя в случае некачественной услуги или обмана со стороны поставщика.
  3. Статья 15 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", которая регулирует права и обязанности банков в отношении своих клиентов.

Уточните актуальность указанных статей, так как законодательство может быть изменено или дополнено.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы