Как вернуть деньги за питание в школьной столовой: решение проблемы и рекомендации

Почему бухгалтерия отказывается вернуть денежные средства за питание в школьной столовой, если оплата производилась по именной квитанции с указанием ФИО и класса учащегося, есть заключение специалиста о невозможности питания в общепите, и образовался невозвратный остаток средств?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, право потребителя на возврат денежных средств за товар, работы или услуги, не подлежащие возврату, возникает в случаях, предусмотренных законодательством или договором. В данном случае, если договором, заключенным между Вами и школой, не предусмотрена возможность возврата оплаты за питание при наличии заключения специалиста об особенностях питания Вашего ребенка, то Вам необходимо обратиться в юридическую консультацию для получения дополнительной правовой помощи в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса вам необходимо представить документы, свидетельствующие о том, что оплата производилась именно вами, указать даты и суммы оплаты и предоставить заключения специалиста, подтверждающие ваше заявление о том, что ребенок не может питаться в общепите по здоровью. Также вам может потребоваться определиться с тем, каким образом вы хотите получить остаток средств - например, получить их в виде денежного возмещения или перенести на будущий период оказания услуг питания. Ваше право на возврат денег должно быть подтверждено письменным обращением к администрации школы, с указанием фактов и доказательств. В случае отказа бухгалтерии потребуется обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают, в частности, следующие:

  • Статья 780 Гражданского кодекса РФ, касающаяся возврата денежных средств в случае договорной обязательства поставки товаров (в данном случае услуги питания);
  • Статья 887 Гражданского кодекса РФ, которая оговаривает условия возврата денежных средств за неоказанные услуги;
  • Статья 1009 Гражданского кодекса РФ, относящаяся к обязательствам за возмещение вреда, в том числе тому, что был причинен некачественным оказанием услуг.

Также может быть применимо законодательство в области прав потребителей, включая Федеральный закон "О защите прав потребителей", который определяет права и обязанности потребителей и поставщиков услуг, в том числе о порядке возврата денежных средств за неоказанные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы