Как вернуть деньги за пакет услуг или отказаться от него в Ренессанс кредит

Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет права навязывать клиенту пакет дополнительных услуг как обязательное условие кредитования. Если клиент отказывается от дополнительных услуг, в том числе страховки, банк не может удерживать деньги за них. Следовательно, в данной ситуации вы имеете право отказаться от пакета услуг и потребовать возврата денежных средств, удержанных за этот пакет. Применительно к вопросу о возможности отказа от пакета услуг в вашем конкретном случае, необходимо рассмотреть условия договора кредитования, который вы заключили с банком.

Для решения этого вопроса необходимо иметь копии договора, заключенного с Ренессанс кредит, а также всех приложений к этому договору, включая документы, связанные с пакетом услуг. Перед тем, как принимать решение об отказе от пакета услуг и возврате денег, необходимо внимательно изучить содержание всех документов и определить, действительно ли этот пакет услуг был обязательным условием кредитования или же был предложен на добровольной основе. Если окажется, что пакет услуг является обязательным условием кредитования, то от него отказаться будет нельзя. Если же пакет услуг был предложен на добровольной основе, то в таком случае можно рассмотреть возможность отказа от него и получения соответствующей компенсации. В любом случае я рекомендую Вам обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи, так как решение этого вопроса требует глубокого понимания законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и финансового права.

Статья 14 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" гласит, что дополнительные услуги, предоставляемые кредитором вместе с потребительским кредитом (займом), не могут быть предписаны обязательным для получения потребительского кредита (займа) условием контракта. Однако, стоимость дополнительных услуг и возможность их получения должны быть указаны в договоре на потребительский кредит (займ), а их предоставление должно осуществляться только при согласии потребителя на их получение. Таким образом, если дополнительные услуги были включены в договор без вашего согласия или были представлены как обязательное условие получения кредита, это является нарушением закона и вы имеете право отказаться от получения этих услуг и потребовать вернуть уплаченные за них деньги в соответствии со статьей 817 Гражданского кодекса Российской Федерации.