Как вернуть деньги за ошибочно подключенную услугу провайдера и что делать, если счет зарегистрирован на умершего родственника

Как мне вернуть деньги за услугу, которую я по ошибке самостоятельно подключил провайдеру, если он говорит, что не возвращает деньги за такие услуги, прошло уже месяц с момента подключения, и на счету зарегистрирован умерший родственник?

| Марк, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата денег за услугу провайдера, к которой вы подключились по ошибке, рекомендуется обратиться в суд. За самостоятельно подключенные услуги провайдер обычно не возвращает деньги, однако в данном случае есть некоторые особенности, которые могут повлиять на исход дела. Ваш родственник, на чье имя зарегистрирован счет, умер, что предполагает изменение обстоятельств, связанных с договором. Следует отметить, что в таких ситуациях решение может быть индивидуальным и зависит от деталей вашего случая. Возможно, будет рассмотрено обстоятельство, что договор не имеет юридической силы после смерти абонента и провайдер обязан вернуть деньги. Однако, также возможно, что провайдер откажет возвратить деньги и будет ссылаться на договор, который был заключен на определенный срок. В этом случае, результат дела будет зависеть от доказательств и аргументов, представленных в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:
- Копия договора с провайдером, указывающая условия и срок договора
- Документы, подтверждающие смерть абонента (свидетельство о смерти)
- Расчеты или другие доказательства оплаты данной услуги провайдеру

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421, 422)
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статьи 18, 25)
- Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 208, 209)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы