Как вернуть деньги за онлайн обучение: советы по составлению заявления и защите своих прав

Для составления заявления в суд необходимо следовать определенной процедуре. В начале заявления следует указать суд, в котором оно подается, а также свои персональные данные. Затем следует указать факты и обстоятельства, подтверждающие ваше право на возврат денег за онлайн обучение. Опишите, что обучение началось 17 марта и вы написали заявление на возврат денег 20 марта. Укажите, что вы не изучаете курс и он вам не интересен. Аргументируйте, что согласно оферте предоставляется право на возврат денег в случае неподходящего или неинтересного курса. Укажите, что они отказывают вам в возврате, ссылаясь на оферту, но вы считаете, что это незаконно. В заключении заявления укажите свои требования и просьбу о возврате денег. Приложите копии всех необходимых документов, таких как оферта, доказательства оплаты и предыдущая переписка с организацией.

Для составления заявления в суд понадобятся следующие документы:
- Копия оферты на онлайн обучение
- Доказательства оплаты курса
- Скриншоты или распечатки переписки с организацией, включая ответ от них, отказывающий вам в возврате

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (о праве потребителя на расторжение договора в случае непредоставления товара соответствующего качества)
- Статья 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (о праве потребителя на возврат денег за некачественную продукцию или услугу)