Как вернуть деньги за онлайн курс и доказать некачественность услуги: судебный процесс и доказательства.

Для того чтобы вернуть деньги за онлайн курс через суд, вам необходимо подать исковое заявление в суд общей юрисдикции. В данном случае, рекомендуется подать исковое заявление в мировой суд.

Для доказательства некачественности услуги вам придется предоставить соответствующие доказательства. Воспользуйтесь всей доступной информацией, которая помогла вам сделать вывод о некачественности курса. Например, сохраните все письма и переписку с организаторами курса, сохраните скриншоты с ошибками и неполадками, если таковые есть, а также соберите свидетельские показания от других участников курса, которые также считают услугу некачественной.

Насколько реально вернуть деньги через суд, зависит от конкретной ситуации и умения адвоката защищать ваши интересы. Однако, имея доказательства о некачественности услуги и поддержку от других участников курса, у вас есть шанс на положительное решение суда.

Для подачи искового заявления вам потребуется следующая документация: 1. Исковое заявление в двух экземплярах; 2. Копии документов, подтверждающих вашу оплату за курс; 3. Копии писем и переписки с организаторами курса; 4. Скриншоты с ошибками и неполадками на курсе; 5. Свидетельские показания от других участников курса, подтверждающие некачественность услуги.

В данном случае, применимы следующие статьи закона: 1. Статья 37 Федерального Закона «О защите прав потребителей»; 2. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок возврата денежных средств при неполучении или некачественном исполнении обязательства; 3. Статья 155 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определяющая порядок подачи искового заявления в суд.