Как вернуть деньги за оформление визы в 2020 году: судебный способ и правила взаимообмена с агентством

В соответствии с Законом Российской Федерации "О туроператорской деятельности" и "О защите прав потребителей" в случае невозможности исполнения условий договора по независящим от сторон обстоятельствам, продавец (туристическое агентство) обязан вернуть потребителю (вашему случаю) оплаченную им сумму, если в договоре не предусмотрена возможность выполнения обязательств в надлежащий срок.

Если туристическое агентство отказывается вернуть оплаченную сумму, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. В суде следует подтвердить наличие договора на оказание услуг (если такой был), а также подтвердить факт оплаты услуг и невыполнения обязательств со стороны агентства. Для подтверждения этих фактов могут быть представлены соответствующие документы, включая чек на оплату и переписки в месенджере с агентством.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Чек на оплату услуг туристического агентства.
2. Переписка с хозяйкой агентства в мессенджере, в которой описывается процесс оформления бизнес виз и отсутствие возможности подать документы из-за закрытия границы.
3. Если имеется, то справка или иная подтверждающая документация, по которой можно установить, что въезд в Россию был фактически невозможен из-за закрытия границы.

В случае отказа туристического агентства вернуть уплаченную сумму, возможно потребуется обратиться в суд с иском об обязании вернуть деньги. Однако, для успешного иска важно иметь достаточное количество доказательств на руках.

Также важно установить, имело ли место оформление договора на оказание услуг туристического агентства. Если такой договор был подписан и в нем были предусмотрены условия возврата средств в случае отмены поездки, это может повысить шансы на успешный иск.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для оценки ситуации и подготовки необходимых документов и исковых заявлений.

Гражданский кодекс РФ: Статья 307. Обязанность возвратить полученное Статья 309. Сроки возврата полученного Гражданский процессуальный кодекс РФ: Статья 220. Основания и порядок иска о возврате денежных средств

Также, в данной ситуации может применяться законодательство о защите прав потребителей.