Как вернуть деньги за обучение в автошколе ДОСААФ и куда направить жалобу на некачественные услуги

Как мне обратиться с жалобой на оказание некачественных услуг автошколы ДОСААФ и вернуть часть денег, если я и моя группа не смогли сдать экзамен по вождению, хотя я успешно сдала теорию и скоро ее придется сдавать заново, и куда мне нужно направить жалобу?

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете обратиться с жалобой на оказание некачественных услуг обучения в автошколе. Согласно Постановлению Правительства РФ от 10 февраля 2012 г. № 117, услуги в сфере подготовки водителей подлежат лицензированию и оказываются в соответствии с требованиями установленных нормативных актов. Результаты обучения должны соответствовать требованиям Госавтоинспекции и других правоохранительных органов. Если услуги не были оказаны надлежащим образом, вы можете требовать возврата денежных средств или их части.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- свидетельство об окончании автошколы;
- копия договора на оказание обучения;
- копии документов, подтверждающих факт несоответствия услуг обучения требованиям правоохранительных органов;
- письменное заявление о возврате денежных средств или их части.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Статья 6 Закона Российской Федерации от 8 декабря 1995 года № 196-ФЗ «О дорожном движении»;
Статья 21 Закона Российской Федерации от 22 августа 1995 года № 171-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
Постановление Правительства РФ от 10 февраля 2012 г. № 117 «Об утверждении Правил подготовки водителей и требований к структуре и содержанию образовательных программ в области подготовки водителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы