Как вернуть деньги за обучение: условия возврата при прерывании после 2 уроков и выполнении домашних заданий

"Могу ли я получить деньги обратно, если я решил прервать обучение после двух уроков? Есть ли возможность вернуться к обучению позже? Каковы условия возврата денежных средств? Я написал заявление на возврат, но могут ли невыполненные домашние задания повлиять на мою возможность получить деньги обратно?"

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно пункту, указанному в соглашении, Вам могут вернуть денежные средства только в случае, если Вы еще не получили доступ к Контенту и Сервисам, либо еще не получили Произведение, либо его часть. Если Вы уже получили доступ к обучению и пройдены уже два урока из восьми, то возмещение может быть произведено не в полном объеме. В отношении срока сдачи домашнего задания, если в соглашении указано, что невыполнение даже одного домашнего задания может повлечь принудительное прекращение участия в тренинге, то рекомендуется выполнить домашнее задание, чтобы избежать возможных последствий. Решение о возврате денежных средств может быть принято после рассмотрения заявления на возврат.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором, который был заключен между сторонами, в котором должны быть указаны условия возможности возврата денежных средств в случае отказа от обучения. Если оговорено, что возврат невозможен, если был получен доступ к Контенту и Сервисам, то вероятно, что деньги не будут возвращены. Однако, если на момент подачи заявления на отказ от обучения доступ к Контенту и Сервисам еще не был получен, то возможен возврат денежных средств, но все зависит от конкретных условий договора.

Относительно вопроса о сдаче домашнего задания, необходимо ознакомиться также с условиями договора. Если условиями определено, что несвоевременное сдача домашнего задания может повлечь за собой прекращение участия в тренинге, то следует сдать домашнее задание в срок. Однако, также необходимо уточнить, какие последствия могут быть, если заявление на отказ от обучения уже было подано на момент сдачи задания.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения вопроса: 1) статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договоры об образовании; 2) статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила возврата денежных средств при отказе потребителя от услуги в области образования; 3) статья 32.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая ограничивает право продавца устанавливать условия возврата денежных средств, если потребитель прекратил пользоваться услугой до ее окончания.

Относительно вашего конкретного случая, если вы уже получили доступ к контенту и сервисам, или приняли участие в части обучения, то продавец имеет право отказаться от возврата денежных средств, согласно пункту, указанному в соглашении. С другой стороны, если вы не пользовались услугами и хотите отказаться от обучения до получения доступа к контенту и сервисам, то вы имеете право на возврат всей суммы, минус возможные затраты продавца на возврат средств.

Относительно вопроса о домашнем задании, не выполнение его может повлечь прекращение участия в тренинге и отказ от возмещения понесенных затрат. Однако, если вы уже подали заявление на возврат денежных средств и еще находитесь в процессе его рассмотрения, продолжение участия в тренинге и выполнение домашнего задания не будет влиять на ваше право на возврат, если требования для возврата средств были выполнены.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы