Как вернуть деньги за обучение: советы для тех, кто остался недоволен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3525766
Ответы юристов (1)
Для решения данной ситуации следует обратиться к закону о защите прав потребителей. Согласно статье 26 данного закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег в следующих случаях: если товар не соответствует договору или образцу; если товар окозался некачественным; если товар приобретен не уполномоченным на это лицом. В данном случае, так как вы осознали ошибку менее чем через 14 дней после оплаты обучения, вы имеете право на возврат всех средств. Отказ продавца вернуть полную сумму денег является нарушением Ваших прав как потребителя. Рекомендуется обратиться за помощью или подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: копия договора обучения, копия квитанции об оплате, копия переписки с продавцом (если есть), документы, подтверждающие некачественность товара или его несоответствие договору.
Статья 26 закона о защите прав потребителей
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы