Как вернуть деньги за обработку данных в Альфа банке: решение проблемы отказа и возврата 10 500 рублей

Для ответа на данный вопрос нужны дополнительные детали. Необходимо уточнить, какой вид услуг предоставлял Альфа банк и в каких условиях были взяты платежи за обработку данных. Также нужны более подробные сведения о причинах отказа и возможностях возврата денежных средств. Однако следует отметить, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если на основании договора оказания услуг был произведен платеж, то такой платеж может быть возвращен только в определенных случаях и при соблюдении определенных условий.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор, по которому была произведена оплата за обработку данных.

2. Корреспонденцию с банком, в которой был заявлен возврат денег за услугу, которая не была предоставлена.

3. Документы, подтверждающие невыполнение услуги банком.

4. Копию платежного поручения, который был использован для оплаты услуг.

5. Свидетельства о затратах, которые были произведены на обращение в банк и решение проблемы.

6. Прочие документы, которые могут помочь в решении вопроса, например, доказательства выполнения существенных обязательств со стороны клиента перед банком.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"
2. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
3. Статья 370 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при признании сделки недействительной"
4. Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег при недостатке товара"