Как вернуть деньги за нерабочий электрический блендер: определение виновной стороны

Кто несет ответственность за неисправность электрического блендера, который перестал работать после использования, продавец или покупательница? Каковы мои шансы вернуть деньги после покупки бывшего в употреблении блендера, если продавец показал, как им пользоваться, но он перегрелся и больше не включается?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, если оно не соответствует договору купли-продажи, который мог быть заключен между продавцом и покупателем. В данном случае, если блендер был продан в рабочем состоянии и его поломка произошла по вине покупателя, а не продавца (например, если он был неправильно использован или не сохранились условия эксплуатации), то ответственность за поломку лежит на покупателе. Однако, если поломка произошла по вине продавца (например, если он не предупредил покупателя о каких-то особенностях работы блендера), то продавец несет ответственность за несоответствие товара договору купли-продажи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На этот вопрос нужно ответить, исходя из действующего законодательства Российской Федерации.

Согласно статье 478 Гражданского кодекса РФ, договор купли-продажи дает покупателю право требовать от продавца исправления недостатков товара, если они были обнаружены в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня передачи товара.

В данной ситуации неизвестно, существовали ли какие-то гарантийные сроки или был ли куплен блендер на доверительной основе, то есть без гарантии его качества. В любом случае, покупатель должен доказать, что недостаток был присутствовал на момент передачи товара, и он не мог их заметить.

Если продавец предоставил достоверную информацию о товаре, то ответственность за него лежит на покупателе, который потратил время и средства на его приобретение. Если продавец скрыл какие-либо недостатки, он несет ответственность за убытки покупателя и может вернуть ей деньги в полном объеме.

Таким образом, ответ на вопрос о том, чья вина в случае, если блендер перегрелся у покупателя, будет определяться на основе судебного решения и оценки доказательств со стороны обеих сторон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" - статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности продавца при продаже товаров" - статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при приобретении товаров ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы