Как вернуть деньги за неправильное лекарство для ребенка и как жаловаться на некомпетентных врачей

Согласно ст. 14 Федерального закона от 22.11.1995 N 170-ФЗ "Об обращении лекарственных средств", гражданин вправе обменять лекарственное средство надлежащего качества на аналогичное в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанное средство не подошло по форме, размеру, фасовке, комплектации или по другим причинам не может быть использовано по назначению. Следовательно, вы имеете право потребовать обмена неправильно выписанного лекарства на аналогичное, которое будет соответствовать назначению врача.

Кроме того, вы можете обратиться в медицинскую организацию, в которой работает врач, который выписал неправильное лекарство вашему ребенку, с претензией и жалобой на компетенцию данного врача. Медицинская организация должна рассмотреть жалобу и принять меры по ее урегулированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Рецепт врача на Сумомед 250мг. в капсулах;
2. Чек об оплате лекарств в аптеке;
3. Инструкцию к лекарству Сумомед 250мг. в капсулах;
4. Инструкцию к лекарству Сумомед форте в суспензии, которое необходимо было получить.

Для возмещения затрат на лекарство нужно обратиться в аптеку, где было приобретено неправильно выписанное лекарство, и предоставить им чек об оплате, а также рецепт, на основании которых лекарство было приобретено. Обычно, аптеки не имеют права отказывать в возврате приобретенных лекарств, если они не были открыты и не нарушено условие их хранения.

Что касается жалобы на врача, то для этого следует обратиться в медицинскую организацию, в которой работает врач, либо врачебную коллегию, в которую врач был аккредитован. В жалобе следует указать все обстоятельства, связанные с выдачей неправильно выписанного лекарства, а также предоставить доказательства (рецепт и инструкции к лекарствам).

При рассмотрении жалобы могут быть выполнены следующие меры:

• проведена проверка качества работы врача, который выписал неправильное лекарство;
• вынесено решение о наложении дисциплинарного взыскания на врача, если он действительно был некомпетентным;
• возмещение затрат на обращение к другому врачу и приобретение правильного препарата, если таковое потребуется.

Нужно помнить, что представление жалобы на действия врача не является преступлением и не может привести к плохим последствиям для жалобщика.

Статья 16 Федерального закона от 22.11.1995 N 170-ФЗ "О обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации"; Статья 55 Федерального закона от 07.04.1995 N 46-ФЗ "О лекарственных средствах", раздел 3 "Обмен и возврат лекарственных средств".