Как вернуть деньги за ненужную страховку при покупке телевизора в Эльдорадо

Необходимо ли мне вносить первый взнос и оплачивать страховку при получении кредита в Эльдорадо на телевизор месяц назад, если я заметил ошибку при подписании договора и написал отказ, но банк не получил отказа и мне менеджеры говорят, что первый взнос нужно оплатить?

| Абрам, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Получается, что вы при подписании договора о кредите столкнулись с недобросовестными действиями менеджера, который включил вам услугу страховки, которую вы не желали и не соглашались на ее оформление. В данном случае вам следует обратиться в банк, в котором вы оформили кредит, и оспорить взимание платежа за страховку. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право на отказ от услуги страхования, предоставленной вам вместе с кредитом. Для этого необходимо написать заявление о расторжении договора страхования и отослать его по адресу банка. Если банк продолжит требовать платеж за страховку, то необходимо обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интеерссы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор кредитования с Эльдорадо на телевизор.

  2. Отказ от страхования, написанный Вами на следующий день после подписания договора.

  3. Переписка с менеджерами Эльдорадо, в которой они говорят об ошибке и обещают исправить ситуацию.

  4. Претензионное письмо, в котором Вы можете указать свои права как потребителя и запросить отказ от страховки и возврат уплаченных средств.

  5. При необходимости, документы, подтверждающие факт оплаты первого взноса и страховки.

Будьте внимательны при подписании договора кредитования и не забывайте о своих правах как потребителя. Если Вы не согласны с условиями, обязательными для заключения договора, лучше отказаться от такого кредита. Если у Вас возникли проблемы при взаимодействии с банком или кредитной организацией, не стесняйтесь обращаться за помощью к юристам, специализирующимся на правах потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 450 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Договор займа", статья 18 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об защите конкуренции", статья 14 Закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 225-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы