Как вернуть деньги за ненужную страховку в компании ОСАГО: юридический совет

Как мне поступить, если был без моего согласия добавлен дополнительный страховой полис при оформлении ОСАГО, который мой отец оплатил вместе с основным, а когда я попытался отказаться от него на следующий день, компания отказала в возможности расторгнуть соглашение и предложила отдать страховку без возврата денежных средств, а также имеет негативный опыт в подобных случаях?

| Артур, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе, может являться нарушением прав потребителя. Согласно статье 25 ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 14 дней. Если отказ от товара происходит в течение указанного срока, продавец должен вернуть потребителю уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.

В вашем случае, если страховая компания не соблюдает процедуру возврата денежных средств, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, оплаченных за страховку, которую вы не желаете заключать. Также можно подать жалобу в Росздравнадзор или другие соответствующие органы, в случае если страховая компания не соблюдает законодательство о защите прав потребителей, а также попросить помощи у юридических консультантов или организаций, занимающихся защитой прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В первую очередь, необходимо убедиться в том, что заключенные договоры ОСАГО и страхования на физическое лицо действительно не соответствуют вашим потребностям, а также проанализировать условия договоров и их правильность.

Если вы считаете, что ООО РОСГОССТРАХ нарушило ваши права как потребителя страховых услуг или действовало неправомерно при заключении договора страхования на физическое лицо, то имеется возможность обратиться в суд с заявлением о защите своих прав.

Предъявление претензии ООО РОСГОССТРАХ может быть первым шагом в решении конфликта между вами и страховой компанией. В претензии нужно указать основания, на которых вы считаете, что вам должны вернуть уплаченную сумму за страхование на физическое лицо, а также требовать устранения этого нарушения прав (например, расторжения договора). В случае, если ООО РОСГОССТРАХ не будет реагировать на вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском.

Стоит отметить, что в случае расторжения договора страхования на физическое лицо, вероятно, страховая компания может взимать плату за фактические риски (если такие были) по сроку действия этого договора. Если в договоре предусмотрено право страховой компании удержать со стоимости вернувшегося страхования плату за фактические риски, то такой удержание может быть рассмотрено судом как законное.

В целом, для решения данного вопроса вам следует обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ, статья 428 (требования к содержанию договора), статьи 449 - 461 (регулирование договоров страхования). Также может быть применен Кодекс Российской Федерации об Административных Правонарушениях в случае нарушения со стороны ООО РОСГОССТРАХ законодательства о страховании.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы