Как вернуть деньги за неэффективную рекламу: советы и рекомендации.

"Могу ли я вернуть деньги за услугу по рекламе, которую не получилось запустить из-за несправности таргетолога? Я не знала о возможности потребовать возврата денег и прошло более 2 лет, но есть переписки и свидетели, хотя договора не было."

| Игнат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат денежных средств, если услуга не была предоставлена или была некачественно предоставлена. В данном случае, основанием для возврата является признание таргетологом своей неспособности выполнить услугу. Поскольку прошло почти 2 года, претензия должна быть предъявлена в течение 2 лет с момента обнаружения недостатков услуги. Отсутствие договора не является препятствием для возврата денег, так как переписки и наличие свидетелей могут служить в качестве доказательства существования соглашения между вами и таргетологом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся переписки с таргетологом, свидетельские показания от лиц, которые могут подтвердить предоставление услуги и ее несоответствие ожиданиям, а также любые другие документы, которые могут подтвердить существование соглашения и некачественность предоставленной услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон Российской Федерации о защите прав потребителей (статья 18, 29)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы