Как вернуть деньги за не поставленный товар: претензии, судебные иски, обезопасить покупателя

Как мне вернуть деньги за товар, который не был поставлен, если продавец не отвечает на звонки и сообщения, претензия отправленная почтой вернулась, а судебный иск был подан и поставщик утверждает, что счет, на который были перечислены деньги, не принадлежит ему? Кроме того, как мне защитить себя от обмана, если лицо с использованием поддельного паспорта открыло счет в банке и получал деньги за товар, которого не было, и нужно ли мне ссылаться на расторжение договора или неосновательное обогащение?

| Максим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, покупатель вправе требовать возврата денег, перечисленных на счет поставщика. Для защиты своих прав, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, которые были выплачены за не поставленный товар. В рамках рассмотрения иска в суде, необходимо будет доказать, что счет поставщика был указан в электронных документах, а также доказать факт перевода денежных средств на этот счет. Если поставщик возражает против иска, ссылаясь на отзыв от имени не установленного лица, то несмотря на это, он все равно должен вернуть деньги покупателю. В данном случае, покупатель может ссылаться на неосновательное обогащение, так как денежные средства были выплачены поставщику, но товар не был поставлен. Однако, если покупатель в своей претензии указал о необходимости поставки товара и установки иного срока для исполнения обязательств, то в этом случае возможна ссылка на расторжение договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, покупатель должен предоставить в суд следующие документы: - Платежный документ, подтверждающий перечисление денежных средств на счет поставщика; - Ответы продавца на звонки и письма, в которых продавец не отвечал; - Претензию, отправленную почтой и почтовый реестр с датой отправки; - Ответ от банка о том, кому принадлежит указанный счет.

Однако, для того чтобы защитить интересы покупателя и требовать возмещение убытков, необходимо доказать, что поставщик сам же создал эту ситуацию и никакого мошенничества не совершалось. В данном случае покупатель может ссылаться на неосновательное обогащение, так как деньги были перечислены на счет, который не принадлежал продавцу и поставщик не предоставил товар.

Если продавец не выполнил своих обязанностей по передаче товара, необходимо ссылаться на расторжение договора и требовать возврата денежных средств.

Также, покупатель может обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и предоставить документы, подтверждающие оплату товара. Сотрудники полиции проведут расследование и установят, была ли совершена мошенническая схема.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

Статья 1 ГК РФ - Общие положения

Статья 313 ГК РФ - Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором

Статья 1102 ГК РФ - Ответственность продавца за недостатки товара

Статья 1261 ГК РФ - Исковая давность

Статья 165 ГК РФ - Обязательства, без договора

Статья 169 ГК РФ - Неосновательное обогащение

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы