Как вернуть деньги за навязанные товары после покупки смартфона в Связном?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3744355
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийПри получении товара с нарушением существенных условий договора, вы имеете право на возврат товара и возврат средств за товары, которые вам были навязаны. Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете обратиться в магазин в течение 14 дней с момента получения товара и потребовать возврата денежных средств за навязанные товары. В данном случае, вам следует обратиться в магазин Связной с заявлением о возврате товара и требованием вернуть деньги за наушники, страховку и сим карты.
Для решения данного вопроса вам понадобятся:
1. Документ, подтверждающий покупку (чек, кассовый чек или иной документ, указывающий дату и стоимость покупки).
2. Заявление о возврате товара с требованием возврата средств за навязанные товары, написанное на имя директора или уполномоченного лица магазина Связной.
3. Все навязанные товары, упаковка и документы, полученные вместе с товаром.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы