Как вернуть деньги за навязанную оплату антенны: размер компенсации и возможность подачи иска

Согласно законодательству Российской Федерации, услуги должны предоставляться по договору, заключенному между сторонами. Если в данном случае договора на предоставление услуг связи между Ростелекомом и собеседником не было заключено, то возможна подача иска о незаконном списании денежных средств со счета потребителя без его согласия. В этом случае, размер компенсации будет определяться в судебном порядке путем учета размера незаконно списанных денежных средств, убытков, причиненных потребителю, а также рассмотрения конкретных обстоятельств дела.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора на предоставление услуг связи с Ростелекомом;
2. Копию расчетного листка, где отражен размер ежемесячного платежа;
3. Свидетельства об оплате услуг точки присоединения абонента (ТПА) на последние три месяца;
4. Копии писем, заявлений (если такие были отправлены) в адрес Ростелекома, связанных с отключением телевизионной антенны и отказом от услуги;
5. Копию мартовской платежки, где выявлен факт включения платежа за услугу.

В отношении возможности подачи иска о навязанной услуге/мошенничестве в отношении Ростелекома, следует обратить внимание, что данное решение должно быть принято с учетом всех существующих обстоятельств данного дела. Также необходимо оценить юридические риски и возможность успешного рассмотрения данного вопроса в суде. По поводу размера суммы компенсаций следует отметить, что данный вопрос также будет решаться исходя из существующих обстоятельств и правовых норм, регулирующих допустимость и размер компенсаций. В данном случае, размер компенсации будет зависеть от суммы излишне уплаченных денежных средств за период, когда услуга не была предоставлена, и может быть увеличен в случае установления факта мошенничества.

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 10 Федерального закона от 05.04.1991 N 948-1 "О связи";

Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации.