Как вернуть деньги за кухню по договору купли-продажи: требования, процент неустойки и закон против юридических советов

Положение о размере неустойки, заложенное в договоре, не может быть менее выгодным для потребителя, чем предусмотренный законодательством размер неустойки. Согласно статье 23 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" неустойка за просрочку выполнения обязательств устанавливается в размере 0,5 процента от стоимости заказа за каждый день просрочки, если иное не предусмотрено договором. Поэтому в данном случае необходимо руководствоваться законодательством и потребовать выплату неустойки в размере 0,5% от суммы заказа за каждый день просрочки выполнения договора, включая задержку в 60 дней.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию договора купли-продажи, который был заключен между заказчиком и продавцом кухни. Также может потребоваться счет-фактура или иной документ, подтверждающий оплату кухни и ее стоимость.

Правильность заявленных требований по возврату денег и неустойки определяется условиями, предусмотренными в самом договоре. Если в договоре указана конкретная сумма неустойки за каждый день просрочки и эта сумма выше 0,5 процента, то требования заказчика будут соответствовать условиям договора и законодательству.

Если в договоре не предусмотрена сумма неустойки или она меньше 0,5 процента, то согласно статье 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" заказчик имеет право требовать компенсацию за причиненные убытки не ниже 0,5 процента за каждый день просрочки. При этом условия договора не могут ограничивать права потребителя и не противоречить законодательству.

Таким образом, главенство или дополнительность условий договора и законодательства зависит от того, на что были согласованы стороны при заключении договора. Если условия договора ущемляют права потребителя, то они могут быть признаны недействительными в соответствии с законодательством.

Статьи, которые могут быть применимы для данного случая:

• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Неустойка за неисполнение обязательств по договору";
• Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Право потребителя на возмещение убытков и/или требование об уменьшении цены товара (работы, услуги)";
• Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Неустойка (штраф, пеня)".

Относительно заявления знакомого юриста, стоит отметить, что действительно, в данном случае, если стороны договора добровольно установили процент неустойки ниже, чем предусмотрено законом, то применение сниженной ставки неустойки возможно на основании принципа свободы договора, но только если это не нарушает права и законные интересы потребителя.