Как вернуть деньги за коммунальные услуги, уплаченные через интернет-банк, после ошибочного перевода на несуществующий счет управляющей компании на 56 000 рублей: статьи и законы для подачи в суд на банк

Какие статьи и законы я могу использовать для подачи в суд на банк, если я через интернет-банк оплачивал коммунальные услуги в течение 2019 года, но произошла ошибка в переводе денег на несуществующий счет управляющей компании на 56 000 рублей, которые не куда не ушли и зависли, и несмотря на обращение в банк, который обещал вернуть деньги, вернул только 14 000 рублей из-за задержки, связанной со службой безопасности банка?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый вечер! Ситуация, описанная Вами может рассматриваться в контексте нарушения прав потребителей, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, а также Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Кроме того, указанные действия банка могут рассматриваться в контексте ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору банковского счета, установленной Федеральным законом "О банках и банковской деятельности".

В связи с вышесказанным, в Вашей ситуации может иметь место целесообразность подачи иска в суд на банк для взыскания полной суммы задолженности и возмещения убытков, понесенных Вами в результате ненадлежащего исполнения банком своих обязательств. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и составления подробного иска.

Важно также иметь в виду, что рассмотрение данного дела в суде может потребовать значительного времени, а также требовать юридических и финансовых затрат.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копии всех платежных документов, подтверждающих перечисление денежных средств на несуществующий счет управляющей компании в течение 2019 года. 2. Копия документа, подтверждающего ошибку при вводе реквизитов (если такой имеется). 3. Расписка от банка об получении заявления о возврате денежных средств и документов, подтверждающих переводы. 4. Письменные ответы от банка на запросы о состоянии возврата денежных средств.

В данном случае, Вам необходимо обратиться к юристу для составления и подачи иска в суд на банк. В рамках иска можно ссылаться на ст. 402, 406, 407, 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок исполнения денежных обязательств и возврата денежных средств. Также следует обратить внимание на Закон "О защите прав потребителей" в части регулирования отношений между потребителем и банком.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 694 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении обязательств".

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Ответственность банка за нарушение сроков оказания услуг".

Статья 909 Гражданского кодекса РФ "Ответственность банка за нарушение порядка расчетов".

Статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".

Статья 13 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".

Стоит отметить, что для подробной консультации по данному вопросу необходимо обратиться к юристу, который более глубоко изучит ситуацию и подскажет наиболее эффективные действия в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы