Как вернуть деньги после ошибочного перевода через онлайн банк Сбербанк на номер телефона

Как мне вернуть деньги, если я ошибочно перевел их на карту человека, которого не знаю, и банк отказывается списать деньги без его согласия, несмотря на то, что номер телефона был верный, но реквизиты ФИО не были проверены, и претензии, которые я подал, были дважды отклонены?

| Герасим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно ст. 860 ГК РФ, если деньги перечислены на неправильный счёт, то их возврат должен быть осуществлен получателем платежа, если такой возможности нет, то банк обязан вернуть деньги отправителю. При этом, отправитель также не несет ответственности за неправильный перевод, если указал все необходимые данные. В данном случае, банк имеет право требовать подтверждения перевода со стороны отправителя, но ответственность за неправильное указание реквизитов лежит на отправителе. Следует обратиться в банк еще раз и доказать, что указанные реквизиты были некорректными, и требовать возврата денег. Если банк отказывает в возврате денежных средств, то можно обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В этом случае следует обращаться в банк, где был совершен перевод, и запрашивать информацию о получателе денежных средств. Если получатель отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. При этом следует собрать все документы, подтверждающие факт перевода денег и тот факт, что средства были переведены не на тот счет, а также документы, подтверждающие связь между номером телефона и реквизитами карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Полагаю, что данный вопрос возможно решить согласно статье 969 Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно утратившая имущественные права на деньги не может требовать их возврата от лица, которое их получило в хорошей вере, то есть не зная об утрате прав предыдущего обладателя (ч.2). Также стоит обратить внимание на статью 157 Федерального закона "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации", которая устанавливает требования и порядок индентификации гражданина России при проведении электронных платежей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы