Как вернуть деньги за доставку еды ненадлежащего качества

В яндекс еде произвёл заказ фастфуда. Заказ приехал позже примерного ожидания в приложении, с отсутствующими основными блюдами (1 бургер из 5) и почти холодными закусками (36 наггетсов). Яндекс отказался возмещать что-либо, кроме точной суммы недостающих позиций. При разговоре и переписке с каждым сотрудником поддержки я выражал свое несогласие и нежелание частичного возврата средств. В итоге мне насильно вернули деньги, без моего согласия. Насколько сильно влияет пользовательское соглашения яндекса, если они отказываются возмещать деньги за что-либо кроме недостающих позиций. Можно ли взыскать компенсацию и/или возврат за неподлежащий сервис, который привёл к потере времени и возможности?


| Александр, Ставрополь
 

Ответы юристов (0)

Ответов нет
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы