Как вернуть деньги за билеты на мюзикл 'Дон Жуан': новые даты и правила организатора

В соответствии с постановлением "О новом порядке возврата билетов на зрелищные мероприятия в связи с ситуацией по распространению коронавируса", Вы имеете право вернуть деньги за билеты на мюзикл "Дон Жуан", учитывая, что мероприятие было перенесено несколько раз и новые даты уже утверждены. Организатор не имеет права ссылаться на это постановление в качестве отказа от возврата. Вы можете обратиться к организатору мюзикла с просьбой о возврате денежных средств. Если они отказываются вернуть деньги, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: копия билетов на мюзикл "Дон Жуан", данные о покупке билетов (например, электронные чеки или квитанции), письменное заявление о желании вернуть деньги за билеты, переписка или иные доказательства о переносе даты мюзикла.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 14 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.), статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ от 30.11.1994 г.), постановление Правительства Российской Федерации № 181 от 25.02.2021 г. "О новом порядке возврата билетов на зрелищные мероприятия в связи с ситуацией по распространению коронавируса".