Как вернуть деньги за билет на концерт Меладзе, когда его перенесли без предупреждения: рекомендации и постановление 830

Согласно постановлению 830, организатор массового мероприятия имеет право перенести его проведение или аннулировать по определенным обстоятельствам, например, из-за непредвиденных обстоятельств или изменения в программе мероприятия. В случае переноса мероприятия, организатор должен уведомить посетителей в установленном порядке. Поскольку вы узнали о переносе только сегодня, организатор вполне мог выполнить требования по уведомлению. В таком случае, организатор не обязан возвращать деньги за билеты. Однако, если организатор не выполнит требования по уведомлению или отменит мероприятие без законных оснований, вам может быть предоставлено право на возврат денег. В данной ситуации необходимо ознакомиться с условиями покупки билета и правилами проведения мероприятия, чтобы точно определить ваше право на возврат средств.

Для решения данного вопроса потребуется ваши билеты на концерт, чек или иной документ, подтверждающий оплату, а также любые другие документы (например, распечатки, фотографии и др.), подтверждающие информацию о переносе мероприятия и отсутствии уведомления.

Постановление Правительства Российской Федерации от 16 марта 2015 года № 830