Как вернуть деньги за автошколу при несоответствии вопросов ПДД и вымогательстве через попытки экзамена

Как мне вернуть деньги за теоретический курс в автошколе, если обучение было пройдено, но итоговый тест не был сдан из-за несоответствия вопросов билетам ПДД, а автошкола вымогает деньги через пакет попыток для сдачи внутреннего экзамена?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае обнаружения в нем недостатков. В данной ситуации, если автошкола не предоставила должного качества обучения и полученные знания не соответствуют требованиям официального экзамена, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за обучение суммы. При отказе автошколы возвратить деньги, потребитель может обратиться в суд или другие органы по защите прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов:

  1. Договор об обучении в автошколе и квитанции об оплате за курс.

  2. Любые материалы, документы или записи, которые могут подтвердить, что экзаменационные вопросы, заданные автошколой, не соответствовали билетам ПДД, а также любую корреспонденцию или контакты с автошколой, включая все запросы на объяснения ситуации.

  3. Доказательства того, что автошкола вымогала деньги, чтобы проходить экзамен.

  4. Копии любых документов, связанных с «пакетом попыток», который автошкола продает в качестве услуги.

После того как документы будут предоставлены юристу, он может обратиться к автошколе с просьбой вернуть деньги и прекратить практику вымогательства. Если обращение к автошколе не будет иметь положительного результата, юрист может помочь в подаче иска в суд. Возможно, суд удовлетворит иск и вернет вам оплаченные деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - возврат денег при добровольном исполнении обязательства; статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денег при ненадлежащем исполнении обязательств продавцом (исполнителем).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы