Как вернуть деньги за авторегистрацию 3 в 1 при мошенничестве продавцов в Санкт-Петербурге

"Как мне вернуть деньги за заказанную авторегистрацию 3 в 1 по рекламе в интернете, если вместо него мне прислали китайскую ерунду и продавцы из Санкт-Петербурга являются мошенниками, а контактного телефона у них нет?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации рекомендуется сделать следующее: 1. Обратиться с претензией к продавцу и попросить вернуть деньги за товар, который не был доставлен или был доставлен не в полном объеме. 2. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно написать жалобу в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. 3. Также, если покупка была произведена через интернет-магазин, можно обратиться в службу поддержки данного магазина и запросить помощь в решении проблемы. Но важно учитывать, что в каждом конкретном случае может быть много нюансов и оттенков, поэтому рекомендуется обращаться к юристу за подробной консультацией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы, а именно в полицию, чтобы зарегистрировать преступление в отношении мошеннических действий, а также предоставить им все имеющиеся документы, подтверждающие покупку и неправомерные действия продавца. Помимо этого, можно обратиться в Роспотребнадзор и в соответствующие органы контроля за рекламой для принятия мер по борьбе с подобными случаями в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 309 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 14.8 КоАП РФ "Нарушение законодательства о рекламе". Также могут быть применимы и другие статьи в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы