Как вернуть деньги за абонемент в Фитнес клубе Фит Керс: Помощь в решении ситуации

Как мне вернуть деньги за абонемент на год в фитнес клубе Фит Керс, если я прошла всего три месяца из-за переезда и написала заявление о возврате денег, но банк не получил деньги, а Фит Керс не согласны с возвратом денег и требуют продолжать платить и не ходить на занятия? Нужна помощь в данной ситуации.

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи товара в любое время, основываясь на его личных мотивах и письменных уведомлений продавцу. В данной ситуации, если в договоре на покупку абонемента на год не было описано процедуры возврата, потребитель имеет право направить письменное уведомление с просьбой вернуть оставшуюся сумму за неиспользованный период. Если продавец отказывается возвратить средства, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав. Банк не может производить платежи без согласия держателя счета, поэтому уточните у банка причину списания средств, чтобы начать процедуру возврата денежных средств через суд. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оказания помощи в решении вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Абонемент на год в фитнес клубе "Фит Керс" 2. Заявление о возврате оставшихся денег от организации "Фит Керс" 3. Платежка, которая пришла через месяц

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если в соответствии с законодательством, договор должен быть расторгнут в связи с невозможностью исполнения обязательств, стороны должны урегулировать свои права и обязанности.

Советую Вам обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и подать жалобу на организацию "Фит Керс". Также, необходимо обратиться в суд с заявлением о расторжении договора с "Фит Керс" и о возврате денежных средств.

Рекомендую сохранять все документы, связанные с данной ситуацией, а также обратиться к юристу для получения подробной консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг"
  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 29 Конституции Российской Федерации "Гарантии прав и свобод человека и гражданина"
  • Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора об оказании услуг по инициативе потребителя"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы