Как вернуть деньги в Qnet за не полученную карточку для путешествия: история автора и советы

Как мне вернуть деньги (970 тыс тенге) за карточку для путешествия в Qnet, если мне уже 8 месяцев там, но мне ее не дали и я нуждаюсь в помощи?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации и действующим гражданским правом, в случае заключения договора купли-продажи, если продавец не исполнил свои обязательства по передаче товара, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы денежных средств. Если в данном случае договор был заключен на территории Российской Федерации, то следует обратиться в соответствующие органы правоприменения для защиты своих прав и интересов, а также может быть полезно обратиться за юридической консультацией к адвокату, специализирующемуся на данной области права. Однако, в случае, если договор был заключен за пределами Российской Федерации, необходимо рассмотреть законодательство страны, где был заключен данный договор.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо запрашивать и анализировать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или договор оказания услуг с компанией Qnet.
  2. Свидетельство о регистрации компании Qnet в России.
  3. Карточка для путешествия, которую должны были выдать клиенту.
  4. Документы, подтверждающие оплату клиентом товара или услуги.
  5. Документы, подтверждающие факт обращения к компании Qnet с запросом возврата денег.

На основании анализа этих документов, можно определить наличие юридических оснований для возврата денег и принять соответствующее решение. При желании, можно обратиться к юристу для дополнительной консультации и помощи в решении данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона не могут быть определены без более конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы: - Статьи 432-433 Гражданского кодекса РФ относительно договора оказания услуг и возможности его расторжения; - Статьи 14-15 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части защиты прав потребителей на рынке услуг; - Статьи 159-161 Уголовного кодекса Российской Федерации, связанные с мошенничеством и обманом при оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы